ভূমিকা

জুনো মার্ট বিডি (Zuno Mart BD) গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষায় অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার যে সকল তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ, তা এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

অর্ডার করার সময় আপনার কাছ থেকে নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:

• আপনার নাম
• মোবাইল নাম্বার
• ডেলিভারি ঠিকানা
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ ট্রানজেকশন আইডি, যদি থাকে)

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোর জন্য ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য।
• অর্ডার সংক্রান্ত বিষয় নিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
• ডেলিভারি রাইডারের কাছে আপনার ঠিকানা ও ফোন নাম্বার শেয়ার করার জন্য (যাতে পণ্য পৌঁছাতে সহজ হয়)।
• ভবিষ্যতে আমাদের নতুন অফার বা প্রমোশন সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য।

তথ্য নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষ বা অন্য কোনো কোম্পানির কাছে বিক্রি বা প্রচার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র ডেলিভারি এবং ইন্টারনাল রেকর্ড রাখার কাজে ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে

আমরা সাধারণত ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পণ্য প্রদান করি। তবে আপনি যদি বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করেন, তবে সেই তথ্যগুলো পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে সুরক্ষিতভাবে সম্পন্ন হয় এবং আমরা কোনো পিন (PIN) বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করি না।

পরিবর্তন

জুনো মার্ট বিডি যেকোনো সময় তাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো পরিবর্তনের পর তা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করে দেওয়া হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

01315779093

ইমেইল: support@zunomartbd.shop